Магазин „Какао-бг" Ви дава правото да върнете закупеният продукт в четиринадесет дневен срок от получаването му, при следните условия:
Моля прочетете внимателно и се свържете с нас, ако имате въпроси!
1. Продуктът трябва да бъде в оригиналния си вид, опаковка и качество.
2. Продуктът не трябва да е преминавал никаква обработка - пране, гладене, рязане и други действия, нарушаващи целостта му и първоначалният му търговски вид, както ине трябва да е премахнат етикета.
3. Разходите за връщането на продукта са за ваша сметка.
4. Ако състоянието, в което ни връщате продукта не отговаря на посочените условия, магазинът си запазва правото да ви го върне обратно, като разходите ще са за ваша сметка, а сумата, с която сте го закупили, става невъзвращаема.
5. Възстановяване на сумата на закупен продукт става на посочена от вас банкова сметка, след приемане на пратката от наша страна и след като се уверим в нейната цялост.
Ако решите да върнете даден продукт, моля първо да ни уведомите, като ни изпратите съобщение с номера на вашата поръчка и причината за връщане.
Можете да попълните необходимите данни тук: http://www.cocoa-bg.com/form.php?FormID=2
